Nous avons compilé pour vous une liste des litiges les plus courants. La plupart de ces litiges peuvent être évités ou se résoudre à l'amiable si vous suivez ces conseils.

Avant le déménagement

Q. Le déménageur ne peut pas effectuer le déménagement à la date prévue initialement.
R. Faites mentionner la date de déménagement dès que vous la connaissez sur votre devis. Vous pourrez ainsi facilement prouver votre bonne foi.

Q. Je ne peux pas déménager à la date prévue.
R. Contactez aussitôt votre déménageur, car il a besoin de s'organiser. Essayez de changer pour un début ou milieu de semaine qui sont des dates moins chargées pour lui. Si vous n'avez pas de souplesse sur les dates, négociez une date qui vous convienne contre un dédommagement pour lui. (entre 5 et 10% du prix du déménagement). En dernier recours, vous pouvez aussi demander la mise en garde meubles de votre mobilier pour une relivraison ultérieure. Sachez que dans ce cas, le coût du déménagement sera largement modifié.